Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen

1. Aus welchen Materialien bestehen Ihre Regale?

Alle Taladad-Regale werden aus massivem, hochwertigem Holz mit glatten, abgerundeten Kanten gefertigt. Wir verwenden ungiftige, kindersichere Oberflächenbehandlungen — keine aggressiven Chemikalien, keine scharfen Ecken. Jedes Produkt ist so konzipiert, dass es für kleine Hände sicher ist und lange hält.

2. Sind die Magnete stark genug, um Figuren sicher zu halten?

Ja. Unsere Regale verfügen über eingebaute Metallstreifen mit starkem Magnethalt. Figuren bleiben fest an ihrem Platz — auch wenn sie kopfüber ausgestellt werden. Kein Kippen, kein Verrutschen, selbst beim aktiven Spielen.

3. Muss ich Löcher bohren, um das Regal zu installieren?

Es kommt auf das Modell an:

  • Wandregale: Erfordern Bohrungen. Alle Montagehardware und Anleitungen sind enthalten.

  • Freistehende Regale (z. B. Riesenrad-, Auto-, Busmodelle): Keine Bohrungen erforderlich — einfach auf einen Schreibtisch, eine Kommode oder einen Spieltisch stellen.

4. Wie viele Figuren kann jedes Regal aufnehmen?

Die Kapazität variiert je nach Modell:

  • Kleine Regale: 10–15 Figuren

  • Mittlere Regale: 20–30 Figuren

  • Große Präsentationsregale (z. B. Riesenrad): 50–70 Figuren

Jede Produktseite enthält spezifische Kapazitätsangaben.

5. Sind Taladad-Regale mit allen Audioplayern und Geschichtenfiguren kompatibel?

Ja. Unsere Regale sind so konzipiert, dass sie mit den meisten Audioplayern (erster und zweiter Generation) und Standard-Geschichtenfiguren kompatibel sind. Die magnetische Anzeige funktioniert mit Figuren, die magnetische Basen haben, oder mit den mitgelieferten selbstklebenden Metallplatten.

6. Wie reinige und pflege ich das Regal?

Mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen. Bei hartnäckigeren Flecken ein leicht feuchtes Tuch verwenden und sofort trocknen. Vermeiden Sie scharfe Chemikalien oder abrasive Reinigungsmittel, um die Holzoberfläche zu schützen.

7. Versenden Sie international?

Wir versenden derzeit in alle 50 US-Bundesstaaten. Für internationale Versandanfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt, um die Verfügbarkeit und die Preise zu erfahren.

8. Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wir bieten eine 365-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten. Details finden Sie in unserem Rückgaberecht.

9. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Sie können Ihr Paket über USPS, UPS oder FedEx über den angegebenen Link verfolgen.

10. Bieten Sie Großhandels- oder Großbestellungen an?

Ja. Für Großhandelsanfragen oder Großbestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter Taladad.salse@outlook.com mit Ihrer Anfrage, und wir werden uns innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen melden.

11. Ich habe eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist. Wie kann ich Sie erreichen?

Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns unter:

📧 Taladad.salse@outlook.com

Wir antworten normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen.

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